第五十三章 大客户部
我进到销售部,看见一群人打着哈欠,我拍了拍手说道:“都精神点,假日过完了,你们谁手上还有订单的,赶快催催,该发货的发货,该催款的催款,然后准备下送礼的清单,春节前,都给我再出去跑一趟,问问明年的订单。” 大家点头答应着。 回到自己的办公室,我也开始想想自己明年的销售量了,制定个年销售计划,叫来了小华,让她统计下,今年的总体业绩,和明年报上来的计划。 小华办事效率就是高,没多一会儿,就拿来了我要的东西,刚想看,小华通知我,去开办公会议。 到了会议室,各个部门的领导都到齐了,只是几个董事没来,我心想着,这是又把我给丢下了。 几个人一起进来了,我又见到了讨厌的人,他真是阴魂不散啊,而且后面还跟着陆萍,一脸阴沉地盯着我。 王总先讲话说:“咱们公司是以新历年为界定的,也就是咱们这个年已经过完了,新的一年就得有新的气象,大家回各部门总结下,这一年来的工作成绩和失误,该奖的奖,该罚的罚,然后制定新年度的计划,销售部把新的一年已有订单尽快上交,农历年前还需多少订单,叫车间加班赶出来,做库存,农历年也是得放假的。 还有欠款问题,尽快催,别过了农历年就不好要了,该走法律程序的走法律程序,另外,重新整理下所有合同,看看是不是有不完善的地方。 生产部要辛苦点,多加几个班,这样你们也可以过一个好年。 设备部,过年前几天做设备保养和检修,务必保证年后设备的正常运作。 技术部,年前必须交给我最新线径的样线。 财务部,统计本年度所有开支,回款情况和利润表,要求准确及时,并安装好新的财务系统,尽快熟悉使用。 另外,刚刚刘董提议成立一个大客户部,针对国内一些大型企业,由刘董亲自带队,大家不妨发表下意见,阿飞,你先说。” 王总看着我,我没想到刘子然会来这一手,想了想说:“我销售部现在做的本身就是大客户,不知道刘董指的大客户有多大,如果成立大客户部的话,遇到冲突时,该怎么办?怎么界定哪些是大客户,哪些不是?是不是说,销售部以后就不做大客户了呢?” 刘子然显然是胸有成竹地问答:“我这大客户部,主要是针对一些外企,这也是咱们公司现今的薄弱环节,另外一些大型的国企,央企,我看公司也是很少涉及的,我希望在这方面能有所突破。当然,我不会影响到销售部的正常运作。大客户开发的客户都是销售部没有的客户,不会有什么冲突的。” 老冯说道:“既然刘董说到这儿了,那我也有个提议,是不是该成立海外事业部,和市场部。海外市场咱们也该参与,参与了,另外市场部可以及时调查分析市场情况,销售部平时也可以多跑跑信息,回馈给市场部。” 莫珂鲜有的也发言道:“我也有个建议,是不是再成立个催款部,将公司这些年的陈欠货款追缴下,因为这些欠款都是很多年的啦,销售部的人接手后,并不属于他们的职责范围内。” 王总皱了皱眉,说道:“一下子成立这么多个部门,人呢?哪里招?能马上就上手吗?不是又要养一批闲人,培养来培养去,最后还不知道培养给谁呢?这样就先成立个大客户部,看看效果怎么样?还是以销售部为龙头,大客户部辅助。” 王总又询问了下我,我回答道:“我没意见,只是销售业绩怎么算?我的年销售计划里,是不是该加上大客户部呢?还是他们单独给您销售计划,销售部每年的销售任务要是完不成,可是要罚的,不知道大客户是不是也是这样呢?” 刘子然风轻云淡地说:“我们大客户部也会有个年销售计划和任务,完不成任务一样罚,完成了一样奖。这应该没问题了吧?陈经理?” 我点了点头说:“那好,我没问题了。” 会议结束后,王总叫我去他的办公室。老冯本想跟去,却被李总叫走了。 王总先叫我坐下,笑着对我说:“是不是有什么情绪啊?” 我很坦然地说:“没有,没有,真的没有,公司不断地在扩大,功能必然要细分,这是应该的,如果不是刘董提出来,我还真没想到,再说有竞争才有进步嘛,这是好事。” 王总笑着说:“嗯,有进步,凡事会看两面性了,那你今年打算交多少成绩单给我啊?能不能翻一倍?” 我皱了眉说:“王总,去年我已经翻了一倍了,今年再要我翻一倍,根本就做不到,我计划是增加20%,销售到不是问题,问题是现在很多客户的资金周转,不是那么理想,很多客户是可以做,但我不想冒风险,还是稳扎稳打的好。” 王总点了点头说:“你的想法是对的,但步子还是应该迈大点,这样增长40%,我再给你100万,作为你部门的销售费用,你看这么样?” 我摇了摇头说:’40%太高了,我就是现在答应你了,我要是做不到,还不是让您失望,这样30%我一定完成,并向40%努力。坐3往4,总可以了吧?” 王总得到了他想要的答案,满意地说:“好,成交,但你回款率至少得达到90%,是你部门的啊,可不是你个人,你个人得给我100%。” 我点了点头,表示没有问题。王总拿起了电话,说了声进来吧。 刘子然笑嘻嘻地领着陆萍走了进来。我打算起身出去,王总叫我留下。 王总说道:“那就正是介绍下吧,这位是陆萍,以后就是大客户部的经理,你们多多联系,加强合作。” 陆萍笑着伸出了手说道:“陈老师,我们又可以同事了。” 我礼貌地握了握手说:“是啊,十年河东十年河西,是金子总会发光的,我可能是看走了眼,刘董是慧眼识英雄啊,希望你工作愉快了。” 刘子然一副不知内情地问:“哦?你们认识啊?” 我是不想往事再提,令陆萍难看,谁知陆萍先发制人地说:“认识啊,当初我来咱们公司面试,就是陈总面试的我,可惜2次考试,没通过,我还想知道原因呢?” 我心想既然都不看难看,我何必给你脸呢,但想想老冯的话,何必争一时之气呢,就说道:“我这人看人不准,只招听话的,想陆……经理这样精明能干的,我怕驾驭不了,所以,也没敢选。” 陆萍笑着说:“陈总夸奖了,我哪是什么精明能干啊,是我入不了陈总的眼。” 话到这儿,就没必要说下去了,我站起身来,和王总说道:“王总,要是没什么事,我就先下去了。” 刘子然说道:“啊,对了,陈经理,陆经理说想从你那儿调几个人过她那边用,你看……” 我很爽快地说:“车间里还有三个预备的销售人员,你可以调上来用,另外,我部门的两个新人,也已经是成手了,你想要可以调过去。” 陆萍却说:“陈总,你给我的这些人,都是基本要淘汰的人,这怎么行,我想要安南和宝儿。” 我冷笑道:“他们两个现在负责两个大区,如果调给你,那两个大区谁负责?” 陆萍说道:“他们可以继续跟啊。” 我哼了一声说:“他们如果继续跟的话,那业绩怎么算,总不能算你大客户的吧?就算不算你们的,他们哪还有精力开发你的大客户?同时还会影响到他们原有的客户。” 陆萍不依不饶地说:“既然过来我大客户部,自然算是我大客户部的业绩,新的一年,当然是新的业绩。至于他们能不能维护好原有客户,和新开发客户,那就是我的事了。” 我不爽地说:“那你这不是明抢吗?我要不要将我现有的几个精兵都给你啊,我做光杆司令好了!” 王总有点不悦地说道:“阿飞,怎么说话呢?现在是讨论工作。这样,他们部门刚刚成立,总不能一个熟手都没有,你大气点分给她一个。你自己选。” 我盯着王总,很不礼貌地盯着王总,王总第一次回避了我的眼神,我往外走,回头说了句:“如果他们愿意的话,我可以一个都不留。” 我回到销售部,让小华叫安南和宝儿回来,有急事。宝儿很快就回来了问:“师傅,什么事啊?这么急!” 我说等安南回来,我再和你们两个一起说。 安南回来时,我注意到他的眼神有些飘忽不定,我有种不好的预感,我直接对着他们两个说:“是这样,公司成立了一个大客户部,现在选中了你们两个人,你们自己决定,要是想过去,可以带着你们的客户一起过去。” 宝儿大声地说:“公司想什么呢?要是让我过去,我直接辞职不干,师傅,你不会不要我了吧?” 我没答话,看了看安南,安南吱吱呜呜地说:“我也不会去的,老大,你放心吧。” 我心里定了定,但还是有些不安的感觉。